一、電梯不能超載,當電梯報警時，就應該主動退出，等下一趟再乘，電梯超載是很危險的。 

二、當電梯門快關上時,千萬不要強制沖進電梯，阻止電梯關門，切忌一只腳在內一只腳在外停留，這樣會受到傷害。電梯門即將關閉時，嚴禁用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。與電梯門保持距離，開關門時要特別注意防止衣物或其他隨身物品被電梯門擠住。 

三、電梯在正常運行時，千萬不要去按應急按鈕，否則會給您帶來不必要的麻煩。需要電梯門保持開門狀態(tài)，應該按住開門按鈕，如果自己需要搬運物品，可以請求其他乘客幫你按住開門按鈕。 

四、乘坐電梯時，如果電梯門沒有關上就運行，這說明電梯有故障，乘客不要乘坐，同時向維修人員報告。 

五、來到電梯前，乘客首先看看是否掛有“停梯檢修”標志。如果電梯在維修，應掛有這種標志，乘客不要乘坐。 

六、發(fā)生火災時，應將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層，乘客禁止使用電梯逃生，而要從樓梯安全出口處逃生。 

七、電梯運行中萬一出現(xiàn)故障時，乘客不要驚慌，應按對講或警鈴按鈕通知維修人員救援，不要亂動亂按，等待是保障安全的明智選擇。 

八、電梯停穩(wěn)后，乘客進出電梯時應注意觀察電梯轎箱地板和樓層是否水平如果不平說明電梯存在故障，應及時通知檢修，以保障乘客安全。 

九、搭乘電梯時，請勿在電梯內嬉戲、跳動、打鬧、以免影響電梯正常運行；禁止在電梯內吸煙、亂扔雜物，保持電梯的清潔通暢。

十、 電梯應定期有合格專業(yè)廠商保養(yǎng)，檢查；發(fā)現(xiàn)電梯故障及時通知物業(yè)管理公司。